ポイントカードQ&A
ポイントカードQ&A
よくある質問
こすげ村人ポイントカードについて、よくある質問をまとめました。
気になる質問をクリックし、回答をご覧ください。
申し込み・ポイントカードについて
Q.1/2村人には誰でもなれるの？
はい。どなたでも小菅村が好きな方は誰でも「1/2こすげ村人」になることができます。
Q.申込方法は？
インターネットでの申し込みのほか、村内加盟店（一部除く）でも申し込みが可能です。
インターネットでの申し込み→こちら
村内加盟店での申し込み→加盟店一覧
※ポイントカードが郵送されるまで1~2週間程度いただいております
Q.会員になるとどんないいことがあるの？
下記のほか様々な特典をご用意しています。
・村内加盟店での買い物でポイントが貯まる！
・小菅の湯が100円引きで利用可能！
・村外にいてもWebショッピング等でポイントが貯まる！
・メルマガやDMなどで小菅村の情報をいち早くキャッチ！
・定期的なアンケートに答えてポイントゲット！
・そのほか様々なキャンペーンを行っています
会員サービスについて
Q.メールマガジンを受け取りたい！・メールアドレスを変更したい
こすげ村人ポイントカードでは、ポイントカードのお申し込み時にメールマガジンへの配信許可をいただいた方へお届けしています。メールマガジンは毎月１回、配信しています。
・新たにメールマガジンを受け取りたい方
・メールアドレスの変更などで受け取ることができなくなってしまった方
は、以下のフォームよりお申込みできます。
・こすげ村人ポイントカードをお持ちでない方は、まずはカードのお申込みをしてください。
インターネットでの申し込みは→こちらから
Q.ポイントカードアプリで使いたい！
こすげ村人ポイントカードは、スマートフォンアプリとして利用することも可能です。
（ただしポイントカードシステムに登録してから2~3週間ほどお時間を頂戴しています）
設定方法はこちらをご覧ください。
https://ko-kosuge.jp/news/14199/
Q.カードを紛失してしまった・・
こすげ村人ポイントカード事務局までご連絡ください。
Mail:kokosuge & kosugeminamoto.jp
(&を@に代えてお送りください）
取得したポイントについて
Q.ポイントに期限はありますか？
ポイントの有効期限は、そのポイントが付与された日の翌年12月31日までとなっております。
例：2020年5月1日に付与されたポイント→2021年12月31日まで有効
※ポイント獲得による期限更新はありません
Q.自分のポイント数を確認したい
【その① アプリで確認】
サイモンズアプリの［ポイント通帳］に、失効予定ポイントが表示されます。
表示される失効ポイントは先月末時点のデータになるのでご注意ください。
使ったポイントは［ポイント履歴］で確認できます。
【その② Webで確認】
アプリがなくても確認できます。
1.［サイモンズ Netポイントモール（以下のURL）］から、会員番号とパスワード（初期パスワードは生年月日の月日4桁）を入力してログイン
https://www.symons.jp/login.php
2.［マイページ］をタップ
［現在のポイント］の下に今年失効予定のポイントが表示されます。
イベント・キャンペーンについて
Q.デジタルクーポンの使い方は？
1.サイモンズアプリにログイン
2.トップからイベント＞クーポン＞該当のクーポンを選択する
3.使用店舗のプルダウンからお店を選択し、「使用する」ボタンを押す
4.【ここからはクーポンを使用するお店で操作してください】
表示された画面を、お店のスタッフに提示＞スタッフの前で「はい」をタップ
※「はい」を押すと、デジタルクーポンの使用が完了したことになるので、必ずお店で押してくださいね！
Q.デジタルスタンプラリーの参加方法は？
1.サイモンズアプリにログイン
2.村内のチェックポイントを巡ります
3.トップのイベント＞スタンプラリー＞参加するスタンプラリーを選択＞スタンプラリー台紙の”1”から順にタップ＞お店を選ぶ＞カメラボタン＞お店に設置されたQRコードを読み込む→スタンプをゲットできます
3.スタンプを取得すると、自動的に抽選に参加できます
動画での解説はこちら
